Компания осуществляет гарантийное обслуживание и послегарантийный ремонт на своем сервисном центре в г. Киеве.
В нашем сервисном центре выполняется гарантийное и послегарантийное обслуживание контрольно-измерительной аппаратуры и радиомонтажного оборудования приобретенного только у нашей компании.
Сроки гарантийного обслуживания строго соответствуют срокам, установленным гарантийном талоне.
Для приборов на гарантии и при условии, что прибор вышел из строя не по вине потребителя, все работы по ремонту, замене деталей и узлов выполняются бесплатно. На все выполненные работы предоставляется гарантия.
Условия предоставления гарантии:
1. Гарантийный ремонт оборудования проводится при предъявлении клиентом полностью заполненного гарантийного талона.
2. Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счет, если иное не оговорено в дополнительных письменных соглашениях.
3. Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации.
Условия прерывания гарантийных обязательств:
1. Несоответствие серийного номера предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования серийному номеру, указанному в гарантийном талоне и/или других письменных соглашениях.
2. Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации.
3. Выявленное в процессе ремонта несоответствие Правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к оборудованию данного типа.
4. Повреждение заводских контрольных этикеток и пломб (если таковые имеются).
5. Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации и Инструкциях по эксплуатации.
6. Отказ оборудования, вызванный воздействием факторов непреодолимой силы и/или действиями третьих лиц.
Наша компания не несет ответственности перед клиентом за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникшие в результате выхода из строя приобретенного оборудования.